Politique de confidentialité
Votre vie privée et vos données sont notre priorité
Présentation de la politique
Cette politique de confidentialité détaille la manière dont Jorivaneluxe collecte, utilise et protège vos informations personnelles lors de l’utilisation de nos services analytiques et de surveillance continue.
Nous nous engageons à traiter toutes vos données conformément à la réglementation française et européenne, notamment le RGPD. Veuillez lire attentivement ce document avant toute utilisation du site ou des services.
Collecte des informations
Nous collectons des données via les formulaires, l’utilisation des services et les cookies afin d’optimiser nos offres et répondre à vos demandes.
Informations transmises directement
- Coordonnées fournies via formulaires de contact
- Demandes de support ou de démo adressées à notre équipe
- Informations saisies pour la gestion de vos accès
- Échanges par e-mail ou téléphone
- Avis ou commentaires transmis spontanément
Informations recueillies automatiquement
- Adresse IP et type de navigateur utilisé
- Pages consultées sur notre site jorivaneluxe.sbs
- Temps passé par section ou fonctionnalité
- Données techniques sur l’appareil de connexion
- Cookies et autres traceurs anonymisés
Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées dans le strict cadre de l'amélioration de nos services et du traitement de vos demandes, sans vendeur tiers non autorisé.
- Fournir le service demandé et suivre la relation client
- Assurer la sécurité et la maintenance des plateformes
- Analyser l’usage des fonctionnalités pour améliorer l’expérience
- Personnaliser les communications et notifications
- Respecter les obligations légales et réglementaires
- Gérer les inscriptions à nos communications
- Répondre à vos requêtes par email ou téléphone
Notre engagement: Vos informations ne sont jamais revendues et restent confidentielles. L’équipe Jorivaneluxe agit selon l’éthique professionnelle et le respect du RGPD.
Communication des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires nécessaires au bon fonctionnement technique, toujours sous clauses contractuelles strictes.
Fournisseurs de services habilités
Certains prestataires techniques accèdent aux données uniquement pour la maintenance, l’hébergement ou la sécurisation du système.
Respect des obligations légales
Nous nous conformons à toute demande d’autorité légale compétente selon les lois en vigueur.
Statistiques anonymisées
Nous analysons des données agrégées pour améliorer le service, sans identification possible des utilisateurs.
Vos droits sur les données
Vous bénéficiez de plusieurs droits sur vos données personnelles, détaillés ci-dessous. Pour toute demande, contactez-nous via les coordonnées indiquées.
- Droit d’accéder à toutes vos informations traitées
- Droit de demander une correction si besoin
- Droit d’obtenir l’effacement dans certains cas
- Droit de demander la portabilité des données
- Droit de vous opposer au traitement
- Droit de restreindre l’usage temporairement
Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à l’adresse e-mail dédiée ou utiliser le formulaire de contact du site.
Sécurité et confidentialité
Jorivaneluxe met en œuvre des mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation accidentelle.
Mesures techniques mises en place
- Chiffrement des transactions réseau sensibles
- Contrôles d’accès et traçabilité des modifications
- Sauvegardes régulières sur supports sécurisés
- Mises à jour logicielles de sécurité fréquentes
Mesures organisationnelles
- Formation continue à la sécurité pour l’équipe
- Définition de responsabilités précises
- Revue régulière des procédures internes
- Tests périodiques de conformité RGPD
Durée de conservation des données
Les informations sont conservées pour la durée strictement nécessaire à leur traitement ou selon les délais légaux en vigueur.
- Durée limitée à la relation contractuelle
- Traitement automatique uniquement anonymisé
- Historique conservé pour le suivi client
- Gestion selon la loi française applicable
- Exclusions sur demande expresse client
Les durées varient selon la catégorie de données et les obligations légales applicables.
Transferts internationaux de données
Jorivaneluxe sécurise tout flux hors UE via clauses contractuelles, cryptage et sélection rigoureuse des partenaires.
- Transfert restreint à l’essentiel uniquement
- Choix de sous-traitants certifiés
- Protection légale avec audits réguliers
- Notification en cas d’anomalie constatée
Gestion des cookies et traceurs
Jorivaneluxe utilise différents cookies pour le fonctionnement, la performance et la personnalisation de ses services analytiques.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels au fonctionnement du site
- Cookies d’analyse de la performance
- Cookies de personnalisation interface
- Cookies pour fonctionnalités avancées
Vous pouvez contrôler les cookies dans le panneau de gestion en bas de page.
Actualisation de la politique
Jorivaneluxe s’engage à informer de toute modification importante, la version en vigueur est toujours affichée ici.
- Annonce sur le site en page dédiée
- Mise à jour de la date d’effet
- Message lors de la connexion utilisateur
- Envoi d’un e-mail pour informations principales
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter à propos de la vie privée
Pour toute question concernant la confidentialité ou l’usage de vos données personnelles, contactez notre référent RGPD.
Jorivaneluxe
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 9 48 91 03 86
E-mail: content@jorivaneluxe.sbs
Dernière mise à jour : mars 2026
Date d’effet de la politique : mars 2026